Call center inbound - madrelingua francese - settore energetico

Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:

CALL CENTER INBOUND - MADRELINGUA FRANCESE - SETTORE ENERGETICO, con ottima conoscenza della lingua italiana.

La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).

E' previsto un corso di formazione retribuito con inizio 18 novembre e fine 29 novembre. Al termine del corso ci sarà un test finale e, solo a raggiunta idoneità, seguirà assunzione con contratto a tempo determinato iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe.

Si richiede:

• Conoscenza della lingua FRANCESE (MADRELINGUA o almeno livello B2)
• Ottima conoscenza della lingua italiana
• diploma o laurea
• ottima dialettica e uso del pc
• disponibilità a lavorare Part-time/Full time e su turni h24 7 giorni su 7 con 1/2 giorni di riposo a scorrimento
• buona capacità di comunicazione e di problem solving
• FONDAMENTALE CONNESSIONE A INTERNET

(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)

L'attività verrà svolta in Smart working, Operatività in sede: Primo giorno di formazione e 4 giorni dopo l'assunzione

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc