Addetto/addetta all'assistenza clienti

Generazione Vincente S.p.A., Agenzia per il lavoro, filiale di Avellino, per importante azienda cliente addetti /addette al customer service da inserire presso la propria sede di Roma

• Gestione dell'informazione relativa ai servizi offerti ed ai prodotti commerciali in essere;
• Assistenza pre e post vendita
• Raccolta delle richieste pervenute da parte della clientela per informazioni sui prodotti commerciali ed eventuale vendita degli stessi;
• Accoglienza e assistenza ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità, comunicazione delle informazioni sul servizio offerto;
• Gestione di operazioni di vendita tramite sistema informatico o manuale e dei mezzi di pagamento ( contante, Pos o carte di credito);
• Gestione chiusure di cassa e versamenti.

Gli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:

• Diploma quinquennale
• Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)
• Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici
• Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua e la provenienza dal settore turistico e/o dei servizi

Si richiede inoltre disponibilità a lavorare su turni ( fascia oraria dalle 6 alle 22) ed in giorni festivi

Si offre inserimento iniziale di due mesi con possibilità di proroga superiore a sei mesi in una realtà giovane e particolarmente dinamica

Sede di Lavoro: Roma

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 ? D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679