Customer Service Junior - Sostituzione Maternità

Adecco Consultant ricerca, per la sede di Milano di un'azienda nel settore dei dispositivi medicali, una figura di

Customer Service Junior

La persone verrà inserita con un contratto di sostituzione maternità, con possibilità di stabilizzazione al termine del contratto.

• Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed email) con professionalità e tempestività.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini nel gestionale aziendale.
• Coordinamento con i reparti interni (logistica, vendite, amministrazione) per assicurare la soddisfazione del cliente.
• Gestione delle segnalazioni e risoluzione dei problemi relativi a prodotti o servizi.
• Supporto nella preparazione di documentazione tecnica e reportistica.

• Esperienza pregressa in ruoli di customer service, preferibilmente in ambito medicale o affini.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese (sia scritto che parlato).
• Padronanza nell'uso di strumenti informatici (CRM, ERP, pacchetto Office).
• Spiccate capacità comunicative, problem-solving e orientamento al cliente.
• Flessibilità e capacità di lavorare in team.

• Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità con possibilità di stabilizzazione.
• Opportunità di acquisire competenze specifiche nel settore medicale.

Disponibilità oraria: Full Time