ANALISTA FUNZIONALE E HELP DESK - organizzazione aziendale

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MAW S.p.A. agenzia per il lavoro

SELEZIONA, PER AMPLIAMENTO ORGANICO INTERNO, UN/A ANALISTA FUNZIONALE PER IL DIPARTIMENTO ORGANIZZAZIONE/OPERATIONS.

La risorsa selezionata, nel primo periodo di affiancamento verrà formata su:

  • Organizzazione e processi aziendali
  • Comprensione delle strutture aziendali
  • Conoscenza di gestionali utilizzati, database e altre forme di tecnologia

In seguito, aiuterà a sviluppare o aggiornare i sistemi informativi aziendali in ottica di miglioramento del livello di efficienza dei processi:

  • Partecipando alla raccolta delle richieste da parte del cliente interno (staff, filiali, direzione) analizzandone le caratteristiche, il valore aggiunto e i macro-obiettivi, capendo cosa è possibile implementare;
  • Redigendo un’ipotetica modifica del gestionale in base ai miglioramenti di cui si necessita per renderlo più efficiente;
  • Analizzando le nuove funzioni ed evoluzioni dei servizi e redigendo un documento di analisi funzionale per il gruppo di sviluppo (reparto IT e programmatori) il più chiaro possibile;
  • Fornendo supporto al cliente interno con riferimento agli aspetti funzionali e di utilizzo degli applicativi;
  • Eseguendo, in collaborazione con il team IT, il processo finale di testing creando i vari scenari e testando le soluzioni, prima in ambito esclusivamente tecnico e successivamente anche interagendo con il cliente;
  • Producendo manualistica tecnica per gli utenti interni ed esterni.

Caratteristiche richieste:

  • Buone skills informatiche (Pacchetto Office);
  • Spiccate doti comunicative;
  • Capacità di gestire i conflitti, professionalità, competenza e disponibilità all'ascolto;
  • Capacità di analisi tecnica per riconoscere problemi noti e per individuare e applicare soluzioni conosciute;
  • Pensiero analitico;
  • Problem-solving;
  • Precisione;
  • Forte predisposizione al lavoro in team;
  • Forte propensione all’innovazione;
  • Flessibilità;
  • Motivazione a lavorare per obiettivi.
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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Nello specifico, la risorsa avrà la responsabilità della gestione e preparazione di tutte le pietanze che compongono il menù del giorno. Nella nostra organizzazione un aspetto imprescindibile è l'attenzione al rispetto delle procedure aziendali di igiene...