Delivery Specialist S4P- Sostituzione Maternità - Bologna
Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Unisciti a noi come Delivery Specialist presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.
Cosa troverai
In qualità di Delivery Specialist entrerai a far parte di uno dei nostri Team di Delivery del dominio Social and Connected Care (SCC). Avrai la possibilità di supportare i clienti su S4P (screening oncologici, screening neonatali e vaccinazioni), con possibili trasferte sul territorio locale e/o Nazionale.
Ti occuperai di:
- Assistenza presso il cliente o da remoto sugli applicativi
- Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus
- Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
- Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
- Analisi, sviluppo, test, avviamento di integrazioni tra software sanitari, utilizzando in particolar modo interfacce di messaggistica HL7
- Svolgimento di test funzionali di prodotto e di integrazioni interne e con fornitori esterni
- Predisposizione della documentazione tecnica
Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!
In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:
Requisiti- Diploma o Laurea preferibilmente ad indirizzo informatico
- Esperienza pregressa in ambito Customer Service / Assistenza utenti
- Disponibilità ad effettuare trasferte sull'Emilia Romagna o sul territorio Nazionale, in caso di necessità
- Conoscenze informatiche di base: ambiente Windows (client/server) e Linux
- Buona conoscenza della lingua inglese, soprattutto linguaggio tecnico
- Disponibilità ad un'assunzione in sostituzione maternità
Completano il profilo:
- Buone doti relazionali e predisposizione al rapporto col cliente
- Organizzazione, precisione e spirito di iniziativa
- Buona dialettica e predisposizione al lavoro in team
- Conoscenza linguaggio SQL
- Conoscenza dei concetti teorici dei DB Relazionali
- Conoscenza metodologie I.T.I.L.
- Esperienze pregresse sul processo di gestione delle campagne di prevenzione screening oncologici, screening neonatale, vaccinazioni, Customer Service / Assistenza utenti / Delivery
Cosa offriamo?
🥗 Ticket Restaurant anche durante le giornate in Smart Working
🕚 Flexible work hours
🥳 Piattaforma di Welfare Aziendale
🌈 Internal Training Accademy
Siamo Dedalus, unisciti a noi
Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo.Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.
La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.
Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato.Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.
Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global
La vita scorre nei nostri software