Customer Quality Engineer
MAW S.p.A. Campagnola Emilia
MAW Spa ricerca per importante realtà del settore metalmeccanico una figura di Customer Quality Engineer.
Il cliente è una storica e strutturata realtà del settore metalmeccanico.
Il cliente è una storica e strutturata realtà del settore metalmeccanico.
Riportando direttamente al Quality Manager, il Customer Quality Engineer si occuperà di coordinare per i propri clienti di riferimento la risoluzione dei reclami dei clienti utilizzando tecniche di problem-solving al fine di raggiungere la soddisfazione del cliente migliorando la qualità del prodotto finale mirando a un livello di zero difetti.
Responsabilità:- Coordina la risoluzione dei problemi dei clienti
- Coordina tempestive azioni di contenimento interne ed esterne per prevenire qualsiasi interruzione e difetto del processo del cliente
- Analizza le cause profonde dei sinistri al fine di definire azioni correttive, preventive e migliorative in coordinamento con le altre funzioni aziendali
- Interfaccia i clienti per tenerli aggiornati sullo stato del processo di risoluzione dei problemi
- Partecipa alle visite e agli audit dei clienti
- Diploma oppure Laurea in Ingegneria Gestionale/Meccanica
- Esperienza almeno biennale nello stesso ruolo in aziende del settore metalmeccanico
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Interesse per il settore della qualità
- Capacità di lavorare in team, flessibilità e capacità di adattamento
- Proattività e desiderio di imparare
Si offre un inserimento diretto con un contratto a tempo indeterminato. La retribuzione e l'inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza del/della candidato/a scelto/a.
Sede di lavoro: Campagnola Emilia (RE)
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
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