Sales Assistant appartenete alle categorie protette ai sensi della legge 68/99 art 1 o 18
Randstad Talent Selection Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette.
Per azienda cliente operante nel settore moda luxury siamo alla ricerca di un Sale Assistant appartenete alle categorie protette ai sensi della legge 68/99 art 1 o 18
Si offre contratto a t. indeterminato, ral da valutare in base all'esperienza
Il sales Assistant introduce il cliente nel mondo aziendale, spiegando l'heritage e i valori del Brand, si dedica alla creazione di un total look completo e personalizzato per i clienti, catturando i loro sogni e riflettendo la loro personalità.Questo ruolo è fondamentale per raggiungere elevati livelli di soddisfazione del cliente attraverso una narrazione d'oro, un servizio eccezionale e promuovendo relazioni durature
ResponsabilitàIl/la Sales Assistant si occuperà delle seguenti attività:
Assistere i clienti nell'esprimere la propria personalità attraverso il look dei loro sogni ideali, svolgendo un ruolo fondamentale nel raggiungimento degli obiettivi aziendali del negozio, nella soddisfazione del cliente e nel successo generale del negozio.
Partecipa attivamente al processo di vendita fornendo approfondimenti completi sui prodotti, consigliando articoli aggiuntivi e implementando strategie di up-selling e cross-selling.
Coltivare e sostenere relazioni positive con i clienti facendoli sentire rilevanti nella Golden Family, abbracciando pratiche omnicanale, sfruttando strumenti digitali e metodi di comunicazione per garantire che i clienti ricevano aggiornamenti, consigli e offerte personalizzate.
Contribuire attivamente alla presentazione generale del negozio, mantenendo adeguati standard di visualizzazione e di negozio e garantendo che i prodotti siano presentati in conformità con l'immagine e gli standard del marchio.
Assistere nelle procedure operative del negozio, tra cui apertura/chiusura, gestione dell'inventario e mantenimento della conformità al GDPR e agli standard di salute e sicurezza
Utilizzare l'IT e gli strumenti digitali in modo efficace per migliorare i processi aziendali e il coinvolgimento dei clienti (App, Sales Force, Xstore, Stealth)