Un/ una responsabile prenotazioni ristorante gourmet

e-work SpA, sede di Roma, seleziona per raffinata trattoria di lusso sita nel cuore di Roma UN/UNA RESPONSABILE DELLE PRENOTAZIONI

La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli ospiti della struttura e avrà un ruolo centrale nel garantire un'esperienza impeccabile sin dal momento della prenotazione.

Con garbo, professionalità e attenzione al dettaglio, curerà ogni interazione con la clientela.

Principali mansioni:

• Gestione e coordinamento delle prenotazioni telefoniche, via email e tramite piattaforme digitali
• Ottimizzazione del flusso delle prenotazioni nel rispetto delle esigenze operative
• Accoglienza telefonica cordiale e professionale
• Gestione richieste particolari e supporto a clienti VIP
• Gestione delle attività di cassa

Requisiti richiesti:

• Pregressa esperienza nel ruolo di reservationist o addetto/a al booking nel settore della ristorazione di fascia medio-alta o hotellerie
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza fluente della lingua italiana e dell'inglese
• Familiarità con sistemi di prenotazione digitali
• Standing curato, discrezione e forte orientamento al cliente

Cosa offriamo:

• Inserimento in un contesto elegante e dinamico, volto all'eccellenza
• CCNL Turismo, livello commisurato alla seniority
• Inziale tempo determinato volto ad una stabilizzazione
• Orario: lavoro su turni
• Sede di lavoro: Roma centro storico (RM)

#ework

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione