Customer Service Specialist
LinkLab srl Lavis
Per azienda a respiro internazionale, operante in un settore dinamico e in forte crescita, ricerca un/a Customer Service Specialist per ampliare il proprio team e garantire un servizio di alta qualità ai clienti.
La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del servizio clienti, curando le attività di pre e post vendita. Sarà il punto di riferimento per i clienti nazionali e internazionali, fornendo supporto e soluzioni efficaci per garantire un'esperienza ottimale.
Principali responsabilità:
- Fornire assistenza nella fase di prevendita, offrendo informazioni sui prodotti/servizi e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte.
- Seguire gli ordini e garantire la corretta evasione, interfacciandosi con i reparti interni (logistica, produzione, amministrazione).
- Curare il servizio post vendita, gestendo eventuali resi, reclami e assistenza tecnica.
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e proporre azioni di miglioramento.
- Collaborare con il team commerciale per ottimizzare le strategie di customer care.
- Esperienza pregressa in ruoli di customer service o simili.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Spiccate doti comunicative e capacità di problem solving.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei software gestionali.
Adecco ItaliaTrento, 8 km da Lavis
Sei una persona organizzata, con ottime doti comunicative e passione per il customer service? Abbiamo l'opportunità che fa per te!
Chi cerchiamo?
Un professionista attento e proattivo, capace di gestire con efficienza il rapporto con i clienti...
NOI AGBolzano, 44 km da Lavis
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EUROFIRMS E.T.T. SLULavis
di impiego. Inoltre, siamo specializzati in diversi settori e ci adattiamo alle tue necessità
POSIZIONE
• CERCHIAMO TE! IMPIEGATO/IMPIEGATA GESTIONE GARE D'APPALTO ? PART-TIME A LAVIS ?
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