Cassiera bar in rifugio
La Mission di Funivie Arabba è quella di dare la possibilità ai propri ospiti di vivere un’esperienza di montagna emozionante, autentica e sostenibile. Un’azienda di impianti a fune che riunisce sotto un’unica bandiera gli asset delle preesistenti società Impianti Turistici Boè S.p.A S.B. e SOFMA S.p.a., controllando inoltre in maniera diretta la totalità di Padon S.r.l. e Arabba Fly s.r.l.
L’ambizioso obiettivo di Funivie Arabba è quello di ridefinire concetti che potrebbero sembrare diametralmente opposti come la sostenibilità ambientale e la redditività economica in un’unica chiave di lettura, quella della sostenibilità economico – sociale dell’intero territorio.Il concetto oggi largamente diffuso e ampiamente interpretabile di sostenibilità è stato da noi declinato secondo una considerazione fondamentale: l’unico vero prodotto che possiamo offrire è il nostro territorio, in quanto mai potremmo pensare di trasferire altrove le nostre aziende.
Per questo motivo è proprio del territorio e della gente che lo mantiene vivo che Funivie Arabba dovrà prendersi cura per raggiungere la propria sostenibilità.
In concetto di Funivie Arabba comincia a prendere forma a inizio 2018 con la prima acquisizione delle quote di SOFMA S.p.a. da parte di Impianti Turistici Boè S.p.a. SB, quando per la prima volta si è iniziato ad immaginare una gestione maggiormente centralizzata e organizzata del prodotto trasporto impianti a fune – ma non solo – nella zona di Arabba.Il mondo impiantistico delle zone dolomitiche è tradizionalmente caratterizzato da un’imprenditorialità per la maggior parte ancora impostata sulla gestione familiare e questo approccio, nonostante le genuinità e i vantaggi che ne derivano, soffre in alcune situazioni in modo marcato di mancanze organizzative date proprio da un’eccessiva frammentazione.
L’opportunità di poter gestire un intero prodotto e sistema turistico sotto un unico cappello è quindi il principio cardine di Funivie Arabba. Una sfida tutt’altro che semplice, ma che affrontiamo ogni giorno con coraggio e determinazione, sicuri di raggiungere gli ambiziosi obiettivi che ci siamo prefissati e che ogni notte popolano i nostri sogni.
La cassiera ricopre una serie di mansioni fondamentali all'interno del rifugio. È responsabile, in particolare, della corretta elaborazione e ricezione dei pagamenti, nonché del rilascio delle ricevute agli acquirenti. Il suo obiettivo principale è fornire un eccellente servizio clienti e, in definitiva, garantire che tutte le transazioni si svolgano senza intoppi, così da aiutare l'attività a ricevere i guadagni spettanti massimizzando la soddisfazione della clientela.Per svolgere efficacemente la sua mansione conosce bene la lingua inglese e preferibilmente anche quella tedesca.
Offre supporto al team anche elle pulizie del locale.- praticità nelle transazioni dei clienti utilizzando i registratori di cassa;
- praticità nel riscuotere i pagamenti in contanti, con carte di pagamento, tramite apposite applicazioni mobile, carte prepagate o coupon;
- cura di eevntuali reclami dei clienti, guidandoli e fornendo loro informazioni pertinenti;
- capacità di ingaggio dei clienti quando entrano ed escono dal rifugio;
- praticità nel contare il fondo cassa all'inizio e alla fine di ogni turno;
- assistere altri colleghi, quando richiesto, nello svolgere altre attività, sulla base del flusso di lavoro;
- empatia cortesia e capacità di mostrare sempre pazienza ed educazione, rispettando le procedure di sicurezza e le norme e i regolamenti aziendali.