Call center outbound - assicurativo

apartmentETJCA S.P.A. placeCernusco sul Naviglio calendar_month19/09/24

Etjca S.p.a., filiale di Milano Contact, ricerca per prestigioso Contact Center di CERNUSCO SUL NAVIGLIO:

Assistenti alla clientela post vendita SETTORE ELETTRODOMESTICI /ELETTRONICA

NELLO SPECIFICO CI SI OCCUPERA' DI:

Gestione telefonica della clientela relativa a garanzie/assicurazioni sul prodotto acquistato o con garanzia in scadenza
Registrazione dati tramite portali
Vendita telefonica per estendere la garanzia/assicurazione del prodotto.

Proponendo l'estensione della garanzia.

SI OFFRE:

Contratto determinato della durata minima di 6 mesi, con possibilità di proroga ed assunzione a tempo indeterminato.
Inquadramento CCNL Telecomunicazioni (Ral 22.500 + benefit (buoni pasto da 7 euro al giorno) + incentivi)
Corso di formazione propedeutico all'attività lavorativa in partenza il 24 Settembre 2024
Contratto a partire da Settembre 2024
Disponibilità Full-Time dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00, su turni di 5 giorni lavorativi

IL CANDIDATO IDEALE POSSIEDE I SEGUENTI REQUISITI:

Ottime capacità di vendita ed esperienza di vendita telefonica
Disponibilità immediata
Forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi)
Ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti
Ottime doti comunicative e di ascolto attivo
Comprensione agile dell'esigenza del cliente
Attenzione alla qualità
Ottima dimestichezza nell'utilizzo del pc e ottima conoscenza degli applicativi (Outlook ed Excel)
Abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro

FORMAZIONE E SEDE DI LAVORO : CERNUSCO SUL NAVIGLIO (fermata metropolitana Villa Fiorita)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc

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