Impiegato customer care - appartenente alle categorie protette l. 68/99

n.1 Addetto al Contact Center appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99.

Si offre assunzione diretta di 12 mesi in somministrazione con finalità di stabilizzazione.

Contratto Part Time 30 h su turnazione, 6h dal Lun al Ven., CCNL TELECOMUNICAZIONI.

Modalità di lavoro ibrida.

Sede di lavoro: Colombo (CAP 0147 Roma ).

• Sarai il principale punto di contatto per le richieste dei clienti e gli fornirai la migliore esperienza relazionale;
• Utilizzerai più canali di comunicazione (telefono, e-mail) per un supporto quotidiano;
• Risponderai alle esigenze dei Clienti, soddisfacendo ogni necessità informativa;
• Gestirai informazioni e richieste sempre in modo elegante e professionale;
• Manterrai solide relazioni con i clienti gestendo domande e dubbi sulla base di procedure predefinite;