[rif. i82968617] Supporto tecnico - Secondo Livello - Verona
Gecal srl Verona Full-time
Il Gruppo GECAL INFORMATICA S.r.l. – ALTAIR SYSTEMS , società operante nel settore della consulenza informatica, cerca con urgenza due HELPDESK JUNIOR per attività di s upporto tecnico Specialistico di 2° Livello per il Servizio PoS Modalità di lavoro:
198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
In ottemperanza al Regolamento UE n.16/679 (General Data ProtectionRegulation, o "GDPR"), Gecal Informatica S.r.l.
- fullremote (preferibilmente con disponibilità alla presenza in sede su VERONA) Caratteristiche:
- Buone capacità di comunicazione
- Capacità di ascolto e gestione della relazione con Cliente
- Capacità risoluzione dei problemi tramite lavoro in Team
- Orientamento al servizio clienti
- Buona conoscenza pacchetto Office in particolare Excel e Access
- Flessibilità nel coprire una fascia oraria dalle 8.00 alle 19.00
- Buona conoscenza lingua inglese (scritto/parlato)
- Conoscenza Query SQL
- Capacità di organizzare e gestire attività specifiche e continuative In cosa consiste l’attività:
- Assistenza di supporto Tecnico Specialistico per colleghi e SDM del Field Service
- Assistenza di supporto Tecnico Specialistico in collaborazione con 2° livello per attività di Software Distribution
- Supporto ad attività di Roll Out per LAKA e Petrol
- Supporto Specialistico per problematiche complesse con relazione diretta con Cliente/Banca
- Gestione Ticket 2° Livello Specialistico Obiettivi (deliverable):
- Supporto alla partenza delle progettualità SMARTPOS e Transformation Program per quanto riguarda il secondo livello specialistico POS Offriamo: Contratto a tempo INDETERMINATO CCNL del Commercio Si richiedono CV preferibilmente in formato Word.
Il presente annuncio è aperto anche alle persone appartenenti alle categorie protette L.68/99 Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs.
196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs.198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
In ottemperanza al Regolamento UE n.16/679 (General Data ProtectionRegulation, o "GDPR"), Gecal Informatica S.r.l.
La informa che, in caso di contatto, i suoi dati personali saranno ricevuti ed archiviati, verranno da noi utilizzati esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione del Personale e non saranno condivisi con nessun altro, tranne che con le Aziende che ci incaricano di svolgere delle ricerche.
I Suoi dati saranno mantenuti nei nostri archivi per i tempi previsti dal Regolamento.
Competenze richieste: Helpdesk, excel, access, team
UMANA S.P.A.Verona
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Eurointerim spaSchio, 41 km da Verona
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