Receptionist Notturno
Il gruppo LDC vanta una magnifica collezione di hotel di lusso, relais, ristoranti e location per eventi, dislocati tra Taiwan e l’Italia.
LDC è l’acronimo di “Luxury, Dreams and Culture”: tre valori fondamentali che ispirano profondamente il nostro concetto di ospitalità.
Palazzo Portinari Salviati, prestigioso palazzo storico fiorentino del XV secolo risalente al Rinascimento Italiano ed ubicato nel cuore di Firenze con triplice affaccio sulle vie più centrali della città e una vista mozzafiato sulla cupola del Brunelleschi, cerca per il team del Front Office la seguente figura professionale:
Receptionist Notturno full time
La risorsa, a diretto riporto del Responsabile di reparto:
- Si occuperà di tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception;
- Sarà di supporto alla cura dell’elaborazione della reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il Responsabile;
- Garantirà un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’Ospite, curando il check-in, check-out, attività di guest relations e upselling, e la gestione dei complaints
- Garantirà un servizio in linea con gli elevati standard del Gruppo
- Gestirà attività di cassa
La persona che desideriamo incontrare risponde ai seguenti requisiti:
-Diploma e/o laurea preferibilmente nel settore turistico-alberghiero. Aver conseguito un Master in Turismo costituirà un requisito preferenziale.- Pregressa esperienza nel ruolo di almeno un anno in strutture quattro o cinque stelle, o di simile categoria
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Spiccate doti organizzative e comunicative;
- Attitudine al guest relation.
Il ruolo prevede la copertura del turno notturno per 5 giorni su 7.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera e la conoscenza del gestionale PMS Protel.
L’inserimento avverrà con contratto di lavoro, inizialmente a tempo determinato con concrete possibilità di stabilizzazione, full-time secondo il CCNL Turismo.
Si prega di inviare il proprio cv e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003, e del GDPR (UE) 2016/679.
LDC Hotels Italy si impegna a garantire pari opportunità di lavoro a tutti i dipendenti e ai candidati alle offerte di lavoro indipendentemente da etnia, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, gravidanza o disabilità. Crediamo che la diversità arricchisca la nostra organizzazione e sia una chiave per il nostro successo come azienda.Le pari opportunità di lavoro sono garantite in tutti gli ambiti lavorativi, nelle pratiche gestionali e decisionali, comprese assunzioni, promozioni, trasferimenti, formazione e sviluppi di carriera.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinatoDurata contratto: 12 mesi