Operatore BDC - Contact Center
Adecco Italia Ancona
Adecco Italia Spa, filiale di Ancona, cerca per importante concessionario un/a ADDETTO BDC Outbound – Contact Center da inserire nel proprio organico.
Responsabilità:- Gestire il primo contatto telefonico con il Cliente, facilitando la relazione con il consulente di riferimento e pianificando un appuntamento in concessionaria
- Rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali web con tempestività
- Trasformare i lead in appuntamenti
- Promuovere le vendite e i servizi di assistenza attraverso campagne di marketing
- Sviluppare contatti commerciali con i Clienti attuali e potenziali, informandoli sulle promozioni aziendali
- Gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la loro soddisfazione
- Raccogliere le informazioni del Cliente e aggiornare il CRM
- Capacità commerciali e orientamento al Cliente
- Passione per settore automotive
- Ottime capacità relazionali e di gestione del tempo
- Capacità d'ascolto, di analisi e proattività
- Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi
- Pregressa esperienza nel servizio clienti
- Ottima conoscenza di strumenti informatici digitali e piattaforme CRM
Orario di lavoro: Dal Lunedì al Venerdì, dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 19
Disponibilità oraria: Full Time
Verisure ItalyAncona
tra le più competitive sul mercato e bonus al raggiungimento di obiettivi specifici; * innovativi strumenti di vendita (tablet, smartphone, kit demo, App e brochure digitali); * possibilità di accedere al servizio di booking, generati da un contact...
AmazonJesi, 25 km da Ancona
Le operazioni sono il cuore e l'anima di tutto ciò che fa Amazon. L'Inventory Control & Quality Assurance (ICQA) Escalation Specialist è un collegamento chiave tra il Fulfilment Center (FC) e il team del servizio clienti. Analizzerai e risolverai...
IZIWORKAncona
Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.
Per azienda cliente a CAMERANO operante nel settore...