Customer Care Specialist

Adecco cerca un/a Customer Care Specialist per azienda multinazionale di Segrate

Promuove attivamente la trasformazione digitale.

Attività che dovrai seguire:

• Gestire la comunicazione con i clienti
• Elaborare gli ordini e monitorare il flusso degli ordini
• Collaborare con altri reparti a livello locale e all'estero, per offrire un'eccezionale esperienza del cliente
• Promuovere miglioramenti e trasformazioni digitali
• Gestire i reclami

Cerchiamo:

• Un approccio curioso alla risoluzione dei problemi, alimentando l'innovazione attraverso la ricerca di nuove soluzioni e prospettive nuove.
• Un'attenzione all'impatto, per guidare l'innovazione e il cambiamento positivo attraverso la tua creatività e competenza.
• Un senso di responsabilità, per ottenere risultati che contano e contribuiscono in modo significativo al successo.
• Spirito di iniziativa e spinta al progresso
• Impegno nel lavoro di squadra, promuovendo la collaborazione e rispettando i diversi punti di vista.
• Ottima conoscenza della lingue inglese (minimo B2)
• Esperienza, anche minima nel Customer, in contesti strutturati.

• Contratto iniziale di 2 mesi + sostituzione maternità per una copertura di 10/12 mesi
• CCNL Commercio 3 Livello + Mensa
• Lavoro ibrido

Lingue conosciute: Inglese

Competenze: Sistemi di Gestione - SAP user

Disponibilità oraria: Full Time