ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE | Settore Fashion
Karriere è Società di appassionati selezionatori, formatori ed esperti nello sviluppo del personale, che si propone come interlocutore di riferimento per l'orientamento professionale, il change management, la consulenza di carriera. Si occupa inoltre di ricerca e selezione del personale per la piena soddisfazione dei desiderata di imprese e lavoratori, adottando strumenti di analisi ed approfondimento che favoriscano un perfect matching.
Karriere, società di ricerca e selezione del personale (Aut. Min. 0000131/2018), seleziona per multinazionale leader nel settore Fashion e Moda, un/una:
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE
La risorsa dovrà occuparsi delle attività funzionali alla corretta evasione degli ordini, supervisionando alla consegna della merce, relazionandosi con fornitori/clienti ed occupandosi delle pratiche amministrative correlate.
Nello specifico, si occuperà di:
- Assistenza ai clienti per reclami e monitoraggio spedizioni
- Gestione amministrativa delle giacenze (DDT, organizzazione ritiro vettore)
- Gestione dei Key Customer, seguendo le specifiche procedure stabilite
- Esperienza almeno biennale nel ruolo
- Fluente conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza del Pacchetto Office
- Ottime doti relazionali e comunicative
- Predisposizione al lavoro in team
Sede di lavoro: Provincia di Bologna
La candidatura dovrà prevedere esplicita autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità (D.lgs. 215/03 e D.lgs. 216/03).