Addetto alla reception turnante

Si prega di inviare la candidatura solo ed esclusivamente se si è in possesso dei requisiti di seguito riportati.

Per la stagione lavorativa 2025 ricerchiamo ADDETTO ALLA RECEPTION TURNANTE per la nostra sede di Maiori - Costiera Amalfitana.

• Comprovata esperienza di almeno 3 anni nel reparto front office in strutture di pari o superiore categoria;
• Conoscenza fluente della lingua inglese;
• Conoscenza di almeno una seconda lingua tra Francese, Tedesco o Spagnolo;
• Conoscenza avanzata del PC e degli applicativi di uso comune ed in particolare Microsoft Excel e Word;
• Conoscenza degli extranet dei portali di prenotazioni;
• Conoscenza dei software alberghieri (PMS, booking engine, channel manager, etc);
• Ha una mentalità customer oriented e la capacità di integrarsi nel gruppo di lavoro.

• Di svolgere le attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, assistendolo nella risoluzione di eventuali problematiche o nella gestione di eventuali reclami;
• Gestione delle partenze;
• Di ottimizzare e garantire la comunicazione e la sinergia tra i reparti;
• Di espletare di tutti gli adempimenti amministrativi, normativi, fiscali, di cassa.;
• Della gestione delle richieste e delle prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail;
• Di assicurare agli ospiti le informazioni riguardo le attrazioni del posto, dei luoghi di interesse e in caso occuparsi di prenotare escursioni,trasferimenti, etc.;

• Aver partecipato a corsi di formazione specifici del reparo ricevimento ed in particolare sul Revenue Management e Web Marketing;
• La conoscenza del PMS Hotel Cube
• La conoscenza della suite di Booking Expert (Be Gain, BeDirect, BeSync)
• Conoscenza di applicativi di grafica ed impaginazione;
• La residenza nei comuni della Costiera Amalfitana o nelle immediate vicinanze.

Periodo di lavoro: Almeno 6 mesi di lavoro da Aprile ad Ottobre

• 6 turni ed 1 di riposo.
• possibilità di turni notturni

• Inquadramento: 4° Livello del CCNL;
• Contratto: Full Time;
• Retribuzione mensile: superiore al livello del CCNL e commisurata alle competenze;
• Incentivi mensili
• Corsi di formazione
• Alloggio per i non residenti nelle vicinanze;

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.