CALL CENTER INBOUND
pHumangest S.p.A./pbr/pHumangest S.p.A. - filiale di Genova, per azienda cliente operante nel settore del Costume Care e Call Center, ricerca un/a:/ppbrbrnbsp;/ppstrongOPERATORE/ICE CALL CENTER INBOUND/strong/ppbrbrnbsp;/ppLa risorsa si occuperà di:/pulliGestione chiamate inbound/liliFornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti/liliPresa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione/liliEscalation verso customer care per sollecitare o segnalare casi critici o non risolvibili dal call center/li/ulpbrnbsp;/ppstrongRequisiti richiesti:/strong/pulliEsperienza pregressa nel ruolo/liliBuona proprietà di linguaggio, capacità di ascolto/liliDimestichezza con l'utilizzo del PC, competenze informatiche di base/liliPropensione al problem solving, proattività/liliCapacità di lavorare in gruppo e per obiettivi/li/ulpbrnbsp;/ppstrongContratto:/strongnbsp;somministrazione, iniziale tempo determinato finalizzato all'assunzione diretta in azienda.
CCNL Telecomunicazioni 2deg;livello/ppbrE' previsto un corso di formazione di due settimane a partire dal 16 maggio con fascia oraria 09:00-15:00./ppbrbrnbsp;/ppstrongLuogo di lavoro:/strongnbsp;CATANZARO (CZ)/ppstrongOrario di lavoro/strong: Part-time 20 ore settimanali con fascia oraria 08:00-22:00 dal Lunedì alla Domenica/ppbrnbsp;/pp#nordovest/ppnbsp;/ppiSGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno./i/pbr / br /pSettore: Telemarketing/Call center/ppRuolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali/ppPercentuale di occupazione: Full-time/ppTipo di occupazione: Contratto a tempo determinato/pbr / br /