Customer service lingua francese - Cesena
Le risorse saranno inserite all'interno dell'ufficio commerciale/assistenza al cliente e si occuperanno di:
Gestione e supporto al rivenditore, in ottica consulenziale.Effettuare una prima analisi e indirizzare la richiesta al team specializzato.
Assistenza tecnica e problem solving.
Assicurare il corretto monitoraggio della risoluzione delle problematiche tramite apertura ticket. Si richiede: Diploma o Laurea in materie economiche.
Utilizzo di pc con sistema operativo Windows.Conoscenza del gestionale SAP.
Ottima conoscenza della lingua FRANCESE (C1).
Capacità di lavorare in team. Si offre:
Iniziale contratto di lavoro a tempo determinato con ottime possibilità di stabilizzazione in azienda - full time 40 ore settimanali dalle 8:30 alle 17:30 con un'ora di pausa pranzo, CCNL metalmeccanica industria, livello D2 - stipendio lordo da 1500€ a 1650€ al mese.
WELFARE EBITEMP – Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito; Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio; Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici.
Luogo di Lavoro: Cesena (FC)
L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004