Impiegato - impiegata customer service outbound - Milano

ALI Spa, società di ricerca&selezione, cerca per importante Brand di Auto un/a impiegato/a Customer Service Outbound

• Contattare attivamente clienti e potenziali clienti per promuovere prodotti o servizi
• Raccogliere feedback e informazioni utili per migliorare l'esperienza del cliente
• Collaborare con il team per raggiungere obiettivi condivisi
• Gestire le chiamate dei clienti in arrivo, rispondendo in modo cortese e professionale;
• Fornire informazioni accurate sui prodotti o servizi dell'azienda;
• Risolvere le richieste dei clienti in modo tempestivo e soddisfacente;
• Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti nel sistema;
• Collaborare con altri dipartimenti per risolvere eventuali problemi dei clienti.

• Eccellenti capacità comunicative verbali e scritte;
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni delicate;
• Capacità di lavorare in modo efficace in un ambiente dinamico e multitasking;
• Esperienza pregressa anche minima nel customer service o nel ruolo di operatore di call center costituisce un vantaggio.

• Formazione e supporto costante;
• Contratto a Tempo Determinato 6 mesi (scopo assunzione);
• RAL 23/24K;
• CCNL Commercio 5°Livello.

Luogo di lavoro: Milano (Gratosoglio)

Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato