Assistenza inbound madrelingua tedesca
Etjca Agenzia per il lavoro Spa DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE Filiale di Roma Contact ricerca per azienda leader nel settore:
Call center inbound - madrelingua TEDESCA- settore assicurativo - DISPONIBILITA' IMMEDIATA
La risorsa si occuperà di assistenza al cliente con chiamate in entrate (inbound).
E' previsto un corso di formazione retribuito da remoto con inizio 28/04/2025 . Al termine del corso ci sarà un test finale e, solo a raggiunta idoneità, seguirà assunzione con contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe.
Si richiede:
- Conoscenza della lingua TEDESCA (MADRELINGUA, C1/C2)
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- diploma o laurea
- disponibilità a lavorare Part-time/Full time e su turni (attività 08:00-20:00 dal lun. al sab.)
- buona capacità di comunicazione e di problem solving, ottima dialettica e uso del pc
- FONDAMENTALE CONNESSIONE A INTERNET
(Costituisce titolo preferenziale esperienza pregressa in attività di assistenza clienti)
Monte ore d'inserimento: part time 20+20 (E' RICHIESTA DISPONIBILITA' PER ORE SUPPLEMENTARI )Livello d'inquadramento: II LIVELLO, CCNL Telecomunicazioni
IL PRIMO PERIODO CONTRATTUALE SARA' IN PRESENZA PRESSO LA SEDE AZIENDALE SITA A PARCO LEONARDO (FIUMICINO) , DOPO AVER TERMINATO L'AFFIANCAMENTO SI LAVORERA' IN SMART WORKING.- SEDE: PARCO LEONARDO (FIUMICINO)
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)