Customer Service Specialist - Categorie Protette L.68/99

apartmentAbile job placeTorino descriptionTempo indeterminato calendar_month 

Azienda di componenti elettrici per auto, ricerca una risorsa da inserire in ambito Sales & Customer Service, alle categorie protette legge 68/99.

La risorsa, a diretto riporto della Customer Service Manager, sarà responsabile della gestione degli ordini dei nostri clienti appartenenti al settore Automotive e in costante relazione con le funzioni della Pianificazione e della Logistica. In particolare, si occuperà di:

  • Avviare il contatto con i clienti per ricevere i loro ordini;
  • Inserire gli ordini all’interno dei nostri gestionali (principalmente SAP);
  • Aggiornare le reportistiche legate all’attività del Customer Service;
  • Mantenere un costante rapporto e dialogo con la Pianificazione per schedulare le attività produttive;
  • Mantenere un costante rapporto e dialogo con la Logistica per la pianificazione delle spedizioni verso i nostri magazzini e verso i clienti finali;
  • Monitorare lo stato d’avanzamento delle consegne per assicurare il rispetto delle tempistiche stabilite;
  • Redigere le fatture relative agli ordini.

La risorsa che stiamo cercando:

  • Ha maturato un’esperienza di 2 o 3 anni all’interno di un Customer Service internazionale;
  • Possiede un forte orientamento ai risultati e una buona capacità di risolvere problemi in modo efficace;
  • È motivato a lavorare in costante rapporto con la clientela (anche in lingua inglese);
  • Possiede una buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza del francese è un plus)

sede di lavoro: Torino Nord Ovest

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