After Sales - Stage

Per strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico cerchiamo una figura da inserire in Stage nel ruolo di After Sales

Lo specialista post-vendita comunica costantemente con agenti locali, key account manager e project manager per garantire completamento del lavoro nei tempi previsti e collabora strettamente con i dipartimenti di qualità e ingegneria per segnalazioni di non conformità, problemi di garanzia e tutte le richieste post spedizione.

Responsabilità:

• Elaborare i reclami del cliente in merito al prodotto consegnato;
• Ricevere ed elaborare le richieste di supporto tecnico dei clienti nonché le modifiche/aggiornamenti dei clienti ai prodotti esistenti;
• Effettuare richiami di prodotti in base al reclamo del cliente.

• Diploma di maturità ad indirizzo tecnico o laurea in Ingegneria Meccanica, Gestionale o Civile
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
• Livello di inglese intermedio;
• In grado di comprendere schemi meccanici ed elettrici e schemi elettrici;
• Conoscenza di Excel;
• disponibilità dal lunedì al venerdì dalle 08:30–12:30/13:30–17:30

Mezzo di trasporto: Auto,