Customer Service Specialist
UNIVET S.R.L Rezzato
Univet__ è un gruppo internazionale dinamico ed innovativo, noto per la sua eccellenza nelle tecnologie ottiche. Con una storia che percorre decenni di innovazione, ci siamo affermati come uno dei leader globali nel nostro settore. Siamo impegnati ad offrire prodotti e servizi di alta qualità che rispecchino le esigenze dei nostri clienti.
Mentre proseguiamo nel nostro processo di crescita, siamo alla ricerca di una risorsa che possa unirsi al nostro Team.
__Chi stiamo cercando:__
__Customer Service Specialist__
La risorsa, riportando direttamente al Chief Business Officer, si occuperà di assicurare una corretta gestione del processo di inserimento ed evasione ordine e avrà in carico la gestione del cliente.
Principali Responsabilità:
- Gestione ed archiviazione a sistema informatico della documentazione commerciale
- Archiviazione della documentazione di pertinenza (es. corrispondenza varia)
- Risoluzione di problemi di consegna con produzione, magazzino e corrieri
- Riferimento mail e telefonico per i clienti
- Monitoraggio della situazione degli inevasi cliente e sollecito pagamenti
- Inserimento e modifica anagrafica clienti
- Inserimento delle commesse binocolo e invio conferme d’ordine
- Interfaccia con area manager, agenti, commerciali, personale interno
- Partecipazione a fiere, congressi, incontri con clienti
- Supporto ai training a distributori
- Preparazione della documentazione per le spedizioni
Competenze richieste:
- Conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua (preferibilmente russo)
- Pacchetto Office
- Utilizzo del gestionale
- Conoscenza del prodotto
Completano il profilo attenzione ai dettagli, problem solving, empatia e comunicazione efficace.
Se sei alla ricerca di un’opportunità di carriera stimolante e gratificante, ti invitiamo ad unirti alla nostra squadra e a fare parte del nostro entusiasmante percorso.
Sede: Rezzato (BS)
EuronicsBrescia, 8 km da Rezzato
controllata al 100% da Euronics e dedicata ai servizi a supporto del retail, stiamo ricercando una risorsa per l'attività di Customer Service e Back Office a cui offrire un'opportunità professionale stimolante ed arricchente nel mondo dell’assistenza...
Adecco Italia SpaBrescia, 8 km da Rezzato
Siamo alla ricerca di un/a Customer Service Post Vendita per un'azienda specializzata nel settore delle attrezzature oleodinamiche. La persona selezionata sarà responsabile della gestione dei clienti italiani ed esteri, occupandosi di tutte...
Adecco ItaliaBrescia, 8 km da Rezzato
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