Operatore help desk

Siamo alla ricerca di un/a operatore/operatrice help desk per importante azienda cliente nel settore alimentare, situata nella provincia di Modena.

Responsabilità del/la candidato/a:

• Installazione di nuovi componenti software e hardware
• Assistenza nelle attività di amministrazione di rete
• Garantire la sicurezza e l'integrità dei dati archiviati
• Supportare gli utenti aziendali nella risoluzione dei problemi operativi dei loro sistemi IT e software
• Supportare le operazioni quotidiane della nostra rete informatica
• Collaborare nello sviluppo delle infrastrutture IT e nell'implementazione di strumenti e applicazioni funzionali

Requisiti per il/la candidato/a:

• Diploma o laurea in IT o campo correlato
• Eccellente conoscenza ed esperienza pratica dell'ambiente Windows 10 Enterprise e dei prodotti Microsoft (MS Office 365, SharePoint, Teams)
• Buona conoscenza dei sistemi di virtualizzazione (VMware)
• Buona conoscenza ed esperienza di Windows Server 2012 (e successivi) e delle relative funzionalità/ruoli
• Buona conoscenza tecnica dell'hardware del PC
• Buona conoscenza di Apple iOS e Android
• Buona conoscenza dei principi di funzionamento delle reti wireless
• Comprovate competenze di risoluzione dei problemi
• Approccio flessibile e dinamico
• Conoscenza fluente della lingua inglese (livello B1)
• Plus: Esperienza nella risoluzione dei principali protocolli di rete di livello 2, apprezzata la conoscenza dei principali protocolli di routing di livello 3
• Plus: Conoscenza delle principali soluzioni e protocolli di AAA e monitoraggio (SNMP, Netflow)
• Plus: Conoscenza di Microsoft Dynamics sarà considerata un plus

Orario di lavoro: full time, da lunedì a venerdì con possibilità di un giorno di Smartworking.

L'inquadramento sarà commisurato al grado di esperienza del candidato.

Disponibilità oraria: Full Time