Property manager e concierge

Per elegante e raffinata struttura ricettiva sita nel Comune di Cisternino ricerchiamo

una/un PROPERTY MANAGER e CONCIERGE in grado di svolgere autonomamente le seguenti attività:

1. Gestione operativa

• Supervisionare l'operatività generale delle strutture, promuovendo pratiche sostenibili ed efficienti nella gestione della proprietà.
• Attività di check-in e check-out degli ospiti.
• Coordinamento con fornitori e artigiani per assicurare la qualità e l'efficienza dei servizi.

1. Gestione del personale

• Gestione del personale dedicato ai servizi di ospitalità nei trulli.
• Sviluppare e mantenere gli standard operativi per garantire un servizio di qualità.

1. Conciergerie

• Fornire consigli su attrazioni turistiche, eventi e altre attività nella zona.
• Coordinare le prenotazioni per servizi esterni quali trasferimenti, tour guidati ed escursioni.
• Assistenza alla clientela in orari stabiliti, assicurandosi che tutte le richieste degli ospiti siano soddisfatte prontamente e in modo professionale.

1. Amministrazione

• Relazionarsi con l'amministrazione dell'HQ per tutte le tematiche relative alla fatturazione.
• Inventario e archiviazione.
• Esperienza pregressa di almeno due anni in ruoli similari in alberghi e strutture ricettive di lusso.
• Conoscenza approfondita della zona locale, inclusi luoghi di interesse turistico e altre attività.
• Eccellenti capacità comunicative, relazionali e organizzative, con spiccata attenzione ai dettagli.
• Orientamento al cliente e flessibilità.
• Eccellente conoscenza dell'inglese, la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus.

Contratto a tempo determinato per la stagione estiva.