Receptionist settore turistico a milano zona stazione centrale
Tempi Moderni Spa Milano
Per realtà nota nell'ambito del turismo ricerchiamo un/una Receptionist. La persona in questo ruolo è responsabile per garantire un'accoglienza calorosa e professionale, rispondendo alle richieste e indirizzando le persone nei vari dipartimenti.
Il/la receptionist è anche coinvolto/a nella gestione delle telefonate, nella programmazione degli appuntamenti e nel supporto amministrativo quotidiano.
Responsabilità principali:
- Accogliere i visitatori in modo professionale, fornendo informazioni necessarie e indirizzandoli verso le persone o dipartimenti giusti.
- Gestire le telefonate in entrata, rispondendo alle richieste o smistando le chiamate.
- Organizzare e coordinare gli appuntamenti e le riunioni per i membri del team.
- Gestire la posta in entrata e in uscita, distribuendo documenti e pacchi.
- Monitorare e mantenere l'ordine della sala d'ingresso e delle aree comuni.
- Fornire supporto amministrativo, tra cui l'archiviazione dei documenti e l'elaborazione delle richieste di materiale.
- Assicurarsi che le informazioni siano aggiornate e che le procedure aziendali siano seguite correttamente.
- Utilizzare software per la gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni interne.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
- Esperienza precedente come receptionist o in un ruolo di accoglienza è preferibile.
- Buone capacità comunicative, sia scritte che verbali.
- Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, e-mail, software di gestione appuntamenti).
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Attitudine al problem solving e gestione delle richieste dei clienti con cortesia e professionalità.
- Capacità di multitasking e gestione del tempo.
Competenze desiderate:
- Conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese. La conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus
- Esperienza con la gestione di sistemi telefonici aziendali.
Orario di lavoro: su turni
Inserimento iniziale a tempo determinato con retribuzione da CCNL TURISMO E PUBBLICI SERCIZI
La ricerca è rivolta ad ambosessi. Inviare proprio CV con autorizzazione al trattamento dei dati.
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