Addetto/a customer technical support (1005593)
FILIALE: RAVENNASPECIALIZZAZIONE: Mechanics 4.0
Gi Group Spa agenzia per il lavoro, con la sua Divisione Tecnica Hirevo, ricerca per importante e rinomata azienda del territorio una figura da inserire con la mansione di:
ADDETTO/A CUSTOMER TECNICO
La risorsa verrà inserita all interno dell ufficio Service e sarà direttamente coinvolta nel supporto tecnico e nella manutenzione degli stabilizzatori Gyro MC2, con particolare attenzione agli aspetti meccanici, idraulici, elettrici ed elettronici, garantendo il funzionamento ottimale e la risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche quali:
- regolazioni, ispezioni e riparazioni di componenti mobili.
- verifica, manutenzione e riparazione di sistemi idraulici per il controllo del movimento.
- Elettricità ed Elettronica: risoluzione di problematiche legate a sensori, cablaggi, schede elettroniche e software di controllo.
- Fornire assistenza tecnica a clienti tramite telefono, e-mail e strumenti digitali di assistenza remota.
- Gestire aggiornamenti software e firmware per ottimizzare il funzionamento degli stabilizzatori
- Supportare l esecuzione di test diagnostici approfonditi, utilizzando strumenti tecnici e software specifici per il monitoraggio delle prestazioni
- Fornire supporto sul campo per interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
- Contribuire alla standardizzazione delle procedure di assistenza per migliorare l efficienza e ridurre i tempi di intervento.
Si richiedono:
Possesso di diploma tecnico o qualifica ad indirizzo elettronico o meccanico- Forte attitudine tecnica e capacità di risoluzione dei problemi per identificare e risolvere i problemi tecnici dei clienti, la provenienza dal settore nautico/navale sarà considerata un plus di interesse.
- Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta, sia parlata. Gradita, quale elemento preferenziale, la conoscenza di una seconda lingua.
- Conoscenza dei principi base di schemi idraulici ed elettrici.
- Disponibilità a trasferte di breve durata per circa 20-40 gg/anno.
Offerta contrattuale: tempo determinato , scopo assunzione, CCNL metalmeccanica industria e buoni pasto del valore di 8 euro.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione
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