Customer Care Inbound

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Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer care? Vuoi lavorare in un ambiente dinamico e in crescita? Randstad Italia, per un'importante azienda cliente del territorio, è alla ricerca di un addetto al customer care inbound.

Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini

Si offre: contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga.

Orario di lavoro: part time 20 ore, da lunedì a venerdì, turni di 4 ore dalle 8:30 alle 20:00.

Responsabilità

L'addetto al customer care si occuperà di fornire assistenza telefonica ai clienti, fornendo informazioni e supporto in merito ai servizi offerti dall'azienda.

Nello specifico le attività saranno:

  • Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti.
  • Apertura di sinistri o informazioni su sinistri già aperti.
  • Verifica dello stato della pratica, quindi verifica dei requisiti di garanzia per l'apertura del sinistro.
  • Contribuire a migliorare la soddisfazione dei clienti.
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