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Lavori all'interno della consulenza assicurativa e sei alla ricerca di una crescita professionale?
Vorresti trasferire le tue competenze all'interno del settore HR?

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Adecco Italia Spa Ricerca, per importante azienda multinazionale commerciale del settore dell'industria e dell'edilizia,

UN CONSULENTE INTERNO – AREA BENEFIT E ASSICURAZIONI

La risorsa sara inserita all'interno del team HR, con l'obiettivo di fornire informazioni chiare, accurate e dettagliate ai dipendenti riguardo i programmi di benefit e le polizze assicurative aziendali.

Siamo alla ricerca di una persona proattiva e orientata al servizio da inserire nel nostro team HR come
Employee Care Specialist – Benefit & Assicurazioni.

In questo ruolo, sarai responsabile di fornire informazioni chiare, accurate e dettagliate ai dipendenti riguardo i programmi di benefit e le polizze assicurative aziendali.

Responsabilità principali:
  • Rispondere alle richieste di informazioni riguardo ai benefit e alle assicurazioni attraverso vari canali, tra cui telefono, e-mail e consulenze in presenza. Assicurarsi che tutte le domande vengano risposte tempestivamente, con un focus su comunicazione chiara e empatica.
  • Assistere i dipendenti durante il periodo di adesione annuale ai benefit e durante l'anno per eventuali modifiche o aggiustamenti alle scelte di benefit. Assicurarsi che siano completamente informati sui processi e le scadenze.
  • Tracciare le richieste di supporto e mapparle per garantire una gestione efficiente.
  • Fornire report periodici sull'uso dei benefit e sulle richieste di supporto.
  • Creare contenuti e materiali divulgativi.
  • Gestire campagne di comunicazione mirate.
Requisiti:
  • Almeno due anni di esperienza nel customer service assicurativo.
  • Conoscenza dei programmi di benefit e assicurativi.
  • Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
  • Capacità di lavorare in team.
  • Inglese livello B2, fluente
  • Conoscenza del pacchetto office
Si offre
Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione

Inquadramento e Ral determinate in base al profilo.

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Disponibilità oraria: Totale disponibilità

Patente: B

business_centerStipendio competitivo

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