Customer care - categorie protette l.68/99
Synergie Italia Vimodrone
DESCRIZIONE AZIENDA
Synergie Italia Spa, Agenzia per il lavoro - filiale di Milano Restelli, cerca per importante cliente operante in provincia di Milano e specializzato nei servizi di Telecomunicazione: ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE INBOUND - CATEGORIE PROTETTE L.68/99
POSIZIONE
La risorsa ideale si occuperà dell'assistenza telefonica alla clientela, dell'inserimento dati a gestionale, attività di data entry e gestione documentale e delle pratiche di back office.Inoltre, seguirà i clienti via mail, chat o chiamata per guidarli e supportarli nelle loro necessità.
Lavorerà sempre in squadra con i colleghi riportando direttamente al responsabile di turno.
REQUISITI
Un'esperienza precedente come addetto customer care, assistenza clienti o qualsiasi attività a contatto con il pubblico potrebbe risultare vincente.Si richiedono proattività commerciale, buone doti relazionali, predisposizione ai rapporti interpersonali, buona dimestichezza con pc.
La disponibilità a lavorare su turni comprensivi di sabati e domeniche è un requisito indispensabile.
Siamo alla ricerca di personale appartenente alle categorie protette l.68/1999
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre contratto in somministrazione della durata iniziale di 12 mesiSi offre contratto PART-TIME 21 ore settimanali con possibilità di effettuare ore supplementari.
Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, 5 giorni lavorativi su 7, su turni nella fascia oraria dalle 09.30 alle 21.30CCNL Telecomunicazioni - 3° livello
Sede di lavoro: Vimodrone, Milano (vicino alla fermata della M2 Cologno sud)
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004
Sesto San Giovanni, 4 km da Vimodrone
un:
CUSTOMER CARE
La risorsa verrà inserita nella divisione commerciale per occuparsi delle seguenti attività:
• Collaborare con la rete vendita ( 30 agenti monomandatari)
• Gestire l'ordine
• Rispondere ad eventuali richieste o problematiche
• Gestire...
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