Call center inbound - no vendita
Synergie Italia, filiale di Lecce, Agenzia per il lavoro SpA, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, candidati e candidate interessati/e ad attività di:
CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTIPOSIZIONE
Le risorse selezionate nell'ambito inbound, forniranno assistenza telefonica a utenti privati ed aziende.
I candidati potranno lavorare su attività legate al settore Assicurativo, Intrattenimento, Telecomunicazioni ed Energia.NON è prevista attività di smartworking.
E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza in modalità Elearning di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.
REQUISITI
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma o laurea;
- Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria;
- Saranno valutati positivamente anche candidati neodiplomati o neolaureati senza alcuna esperienza lavorativa;
- Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office);
- Disponibilità a lavorare su turni, anche spezzati, dal lunedi alla domenica.
ALTRE INFORMAZIONI
Si offre:
Contratto a tempo determinato in somministrazione iniziale di un mese con successive proroghe, part time 20h con possibilità di supplementari, CCNL TELECOMUNICAZIONI II livello.
Luogo di lavoro: Lecce.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004