Back office estero (1046499)

• La specializzazione HiRevo Office di Gi Group, prima Multinazionale del Lavoro Italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per rinomata azienda cliente del settore food&beverage siamo alla ricerca di

1 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ESTERO

Mansioni e responsabilità:

• Gestione ed elaborazione degli ordini clienti e dei reclami garantendone l evasione nei tempi stabiliti e nel rispetto degli standard di servizio aziendali e delle regole di politica commerciale.
• Redazione della documentazione necessaria per l export.
• Organizzazione e gestione delle spedizioni export.
• Monitoraggio anomalie di consegna (rotture, ritardi, inversioni ecc..) e gestione delle relative pratiche.
• Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti.

Requisiti:

• Diploma/Laurea;
• Pregressa esperienza nel ruolo di almeno 4 anni;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e preferibilmente di quella spagnola;
• Conoscenza intermedia dei principali applicativi Microsoft Office, in particolare Excel.
• Preferibile conoscenza JDE /SAP.
• Buone capacità organizzative e proattività.
• Forte orientamento al cliente ed al problem solving.
• Adattabilità e capacità di gestire relazioni con differenti clienti e la rete vendita.
• Buone capacità di gestione del contatto telefonico e di ascolto attivo.

Si offre contratto full time, dal lunedì al venerdì 08:00-17:00.

Zona di lavoro: Altavilla Vicentina (VI)

Inserimento diretto a tempo indeterminato.

Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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