Back Office Manager - Reservierung - rif. l710523
Hotel Sonnwies Dolomites · Back Office Manager - Reservierung Wir suchen eine aufgeschlossene, freundliche und flexible Person, welche die Führung unseres Back Office Teams übernimmt . IHRE AUFGABEN BEI UNS: Aufgabeneinteilung des Back Office Teams Reporting und daraus resultierende Vorschläge zur Verkaufssteigerung Aktives Upselling vor der Anreise und Preisberechnungen für Zimmer Kontrolle und Aktualisierung von Inhalten im Korrespondenzmanager Telefonische Beratung für unsere anspruchsvollen Gäste Erstellung und Versand von Angeboten und Buchungsbestätigungen Kontrolle der Reservierungen über elektronische Buchungskanäle Verkaufen weiterer Zusatzangebote unseres Hotels Kommunikation zwischen Front Office und Back Office, sowie Direktion Einschulung inkl.
Erarbeitung eines Einschulungskonzepts WAS WIR SUCHEN: Berufsausbildung in der Hotellerie Mehrjährige Berufserfahrung Hervorragende Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse Außergewöhnliche Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten Hohes Maß an Eigenverantwortung Freude am Verkauf und an der Kommunikation mit Kunden Teamfähigkeit, Flexibilität und Stressresistenz sind Ihre Stärken Strukturierte und veranwortungsvolle Arbeitsweise DIE VORTEILE DER SONNWIES MITARBEITER: Arbeiten inmitten der unberührten Natur der Dolomiten, einen Schritt entfernt von den schönsten Bergen der Welt Familiäres und professionelles Arbeitsklima Individuelle Arbeitszeiten: 5, 5½ oder 6 Arbeitstage pro Woche, Vollzeit Kranken-, Renten-, Sozial- und Arbeitslosenversicherung Interne und externe Auffrischungskurse zur Struktur Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung Verpflegung auch an Ruhetagen mit Frühstück, Mittag- und Abendessen, Nachmittagsjause und Getränkeautomat mit Kaffeemaschine Kostenloser offener und überdachter Parkplatz Bei Bedarf Unterkunft im Mitarbeiterhaus mit TV, WLAN, Waschküche, Küche und Garten mit Liegestühlen Nutzung des Fitnessstudios Rabatte auf SPA-Behandlungen, Produkte aus dem Shop und Übernachtungen in Partnerhotels Kostenloser Skipass für die Skipiste neben dem Hotel Freier Eintritt in den Naturbadesee Lüsen Organisation von Veranstaltungen und Abenden für Mitarbeiter Wenn Sie sich hier wiederfinden und High-End-Hotels lieben, freuen wir uns auf Ihr Bewerbungsschreiben mit Lebenslauf, E-Mail-Adresse und Foto.