Assistant Housekeeping Manager - Hotel 5*L

Azienda

Iconico Hotel 5*L di Roma

Descrizione Lavoro

Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:

• Preparare e aggiornare regolarmente i report sulle attività del reparto, incluse analisi di costi, consumi e produttività.
• Gestire i budget del dipartimento, monitorando i costi e cercando opportunità per l'ottimizzazione delle risorse.
• Supervisionare l'inventario di biancheria, attrezzature e forniture di pulizia, garantendo un controllo accurato delle scorte e degli ordini.
• Mantenere e aggiornare i registri del personale, inclusi turni, presenze, ferie e ore straordinarie, garantendo conformità alle normative vigenti.
• Assistere la figura del Director of housekeeping nella pianificazione e distribuzione dei turni del personale, considerando le esigenze operative e l'ottimizzazione dei carichi di lavoro.
• Verificare e monitorare la conformità alle procedure standard di qualità e pulizia.
• Rispondere alle richieste specifiche degli ospiti in modo tempestivo, coordinando i relativi interventi.
• Supportare la figura del Director of housekeeping nel monitoraggio delle performance del team e nella gestione delle valutazioni periodiche.

Competenze ed esperienza

Il/la candidato/a ha le seguenti caratteristiche:

• Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli simili, preferibilmente in hotel di lusso. Esperienza pregressa nella gestione amministrativa sarà considerata un vantaggio significativo.
• Diploma o laurea in Hospitality Management, Amministrazione, Economia o ambiti affini. Certificazioni nel settore Housekeeping saranno considerate un plus.
• Conoscenza avanzata di software gestionali per hotel e strumenti di analisi dati come Excel.
• Familiarità con la gestione di budget, inventari e reportistica finanziaria.
• Fluente in inglese; la conoscenza di altre lingue sarà un plus.
• Spiccate capacità analitiche e organizzative.
• Attenzione ai dettagli e precisione nella gestione dei dati.
• Ottime capacità di leadership e comunicazione.
• Orientamento alla risoluzione dei problemi e capacità di lavorare in team.

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