Junior Front Office Manager - Milano

apartmentB&B HOTELS ITALIA placeMilano calendar_month19/04/25

B&B HOTELS Milano Portello sta cercando una nuova risorsa da inserire come Capo ricevimento Junior.

Responsabilità principali

Supportare la gestione operativa del Front Office
Affiancare il responsabile nel coordinamento del team di ricevimento
Contribuire alla qualità del servizio in fase di accoglienza, check-in/check-out e gestione del cliente
Collaborare all’ottimizzazione delle prenotazioni e al raggiungimento degli obiettivi di reparto
Gestire, con supporto, eventuali segnalazioni o reclami

Garantire una comunicazione efficace con gli altri reparti dell’hotel

Requisiti richiesti

Esperienza pregressa di almeno due anni in reception o front office
Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua è un plus)
Buone capacità relazionali, comunicative e organizzative
Attitudine alla gestione di team e al coordinamento di attività operative
Spiccato orientamento al cliente e alla qualità del servizio

Professionalità, affidabilità e cura dell’immagine

Cosa offriamo

Contratto full-time
Retribuzione commisurata all’esperienza
Percorso di formazione e affiancamento on the job
Possibilità di crescita professionale in un contesto dinamico e internazionale

Ambiente di lavoro stimolante e orientato allo sviluppo delle competenze

Si richiede che i candidati siano domiciliati a Milano o nelle vicinanze, poiché non sono previsti vitto e alloggio.

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