Addetto/a alle informazioni telefoniche
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-01-02
Disponibilità lavorativa :
Part time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazione
Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza?
Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?
Questa potrebbe essere l’opportunità giusta per TE!
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:
ADDETTI/ADDETTE ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE
Di cosa ti occuperai?- Assistenza tecnico-commerciale;
- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
- Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;
- Gestione di ticket e chiusura degli stessi.
- Diploma di scuola superiore;
- Problem solving e team work;
- Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;
- Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Buona capacità di gestione dello stress/tempo;
- Forte orientamento al cliente.
Luogo di lavoro: Arzano (Na).
Offerta contrattuale: inserimento con il 2° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.
COSA ASPETTI? INVIACI LA TUA CANDIDATURA!
Inviata la candidatura, accederai al processo di selezione per partecipare al percorso formativo FormaTemp prima dell’inserimento in azienda.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
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Area professionale :
Contact center
Mansione :
Addetto call center inbound
Sede di lavoro :
CAMPANIA - Napoli - Arzano
Filiale / Ref. :
NAPOLI / 1450843