It technical cloud support engineer

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Per azienda cliente, grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia, stiamo ricercando un/una:

IT TECHNICAL CLOUD SUPPORT ENGINEER

Posizione

Per la l'area Infrastructure & It Security, siamo alla ricerca di una figura di IT technical support, dovrà avere competenze sia infrastrutturali che applicative per il controllo delle piattaforme, delle applicazioni end-to-end e dei servizi in cloud e padronanza delle principali tecniche di ottimizzazione delle performance.

Responsabilità
  • Controllare le performance end-to-end delle applicazioni, dei workloads e degli ambienti
  • Rilasciare gli agenti e gestisce i tool di Application Performance Management, per individuare i problemi che impattano sulle applicazioni
  • Analizzare i dati di performance per individuare le root cause dei problemi
  • Supportare l’evoluzione dei sistemi e il rilascio delle nuove applicazioni garantendone la fase di ‘observability’
  • Utilizzare tool di monitoraggio differenti, per integrare la vista di controllo dei servizi
  • Assicurare che non ci siano delle lacune sul monitoraggio dei sistemi e delle applicazioni critiche
  • Applicare il processo continuativo di Capacity plan, in linea con le analisi di performance ricorrenti
  • Conoscere il processo di stress test infrastrutturale/applicativo
  • Essere informato sulle normative in tema di sicurezza e tutela dei dati

Requisiti

Competenze tecniche richieste
  • Possedere una dimostrabile esperienza operativa nell’ambito delle tecnologie Linux e una competenza delle architetture cloud, in particolare AWS e Microsoft Azure.
  • Conoscenze di programmazione (Java, Phyton script, ansible,Jenkins, terraform, lambda, script shell, bash, Ruby, Perl,.)

Competenze specifiche:

  • Analisi di performance delle applicazioni (Jmeter,..)
  • APM Dynatrace : deploy e governance della soluzione dynatrace su differenti tecnologie e piattaforme.
  • Zabbix, PRTG, Cloud watch, datadog
  • API e Service mesh services
  • Elastic stack
  • Red Hat Openshift Services e Kubernetes
  • Eseguire analisi di networking e dei protocolli tcp/ip,http,dns,ssl, bgp, tramite tools di diagnostica (wireshark,httpwatch,fiddler,..)

Competenze tecniche gradite:

  • Azure DevOps (tasks and Agile sprint management, CI/CD pipelines)
  • SQL/noSQL database
  • SOLR
  • Kafka/Confluent
  • Tibco Business Work

Altre informazioni

Soft skills:

  • Approccio analitico e capacità organizzative
  • Doti comunicative di Team building
  • Lavoro in teams progettuali
  • Project Management (waterfall/Agile - SCRUM)
Formazione richiesta
  • Esperienza nel ruolo di application e system monitor.
  • Esperienza di system administrator su ambienti cloud. Gradite eventuali certificazioni

Sede di lavoro: Torino

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