[rif. c1031800] Impiegato/a customer service
RUBELLI SPA Venezia Tempo indeterminato
Rubelli, azienda familiare veneziana giunta alla quinta generazione, crea, produce e commercializza sin dal 1889 prodotti per arredamento di alta qualità, in particolare tessuti ad uso residenziale e contract, oltre a rivestimenti murali e collezioni di arredi.
Oggi Rubelli vende le proprie collezioni in tutto il mondo. In Italia, oltre alla sede di Marghera e allo showroom e archivio storico di Venezia, sede anche della Fondazione Rubelli, è presente con propri showroom a Milano e a Roma. Per la produzione di tessuti l'azienda si avvale della propria tessitura di Cucciago, in provincia di Como.
Oggi Rubelli vende le proprie collezioni in tutto il mondo. In Italia, oltre alla sede di Marghera e allo showroom e archivio storico di Venezia, sede anche della Fondazione Rubelli, è presente con propri showroom a Milano e a Roma. Per la produzione di tessuti l'azienda si avvale della propria tessitura di Cucciago, in provincia di Como.
All’estero, le proprie filiali si trovano a Parigi, a Londra, a Dubai e negli Stati Uniti. In aggiunta a questo, grazie ad un'ampia rete di distribuzione, composta da da agenti e distributori, Rubelli esporta i propri prodotti in 84 Paesi nel mondo.
Il candidato/a avrà il compito di seguire il contatto telefonico con la clientela, la gestione ordini e l’assistenza spedizioni e post-vendita, per i mercati assegnati.
Nello specifico dovrà svolgere attività quali:
- Assistenza agli agenti, filiali o distributori e clienti per aspetti procedurali, commerciali o di prodotto;
- Redazione di offerte per clienti in supporto alla rete vendita;
- Ricezione e gestione di ordini di vendita metraggio/campioni, omaggi; merce e campioni in presa visione, materiale pubblicitario;
- Gestione post-vendita con clienti, agenti o distributori;
- Analisi delle richieste di prodotti di collezione e di articoli su misura all’interno di commesse specifiche, in stretta collaborazione con l’Ufficio tecnico e l’Ufficio Acquisti;
- Monitoraggio degli avanzamenti delle consegne e organizzazione delle tempistiche di evasione di tutti gli articoli dell’ordine di progetti speciali, in supporto all’Ufficio Spedizioni.
La ricerca è indirizzata verso candidati/e, con i seguenti requisiti:
- Diploma o Laurea in Economia o in Lingue Straniere, o studi affini;
- Inglese fluente;
- Pregressa esperienza di almeno 4 anni maturata nel ruolo in Uffici Commerciali di medio-grandi aziende, preferibilmente gestendo commesse e progetti custom;
- Buona conoscenza di Microsoft365;
- Buona conoscenza di sistemi gestionali evoluti;
- Completano il profilo doti di precisione, meticolosità e velocità nell’esecuzione, problem solving e buone capacità di lavorare in team.
- La conoscenza di una seconda lingua straniera, preferibilmente il francese, sarà considerata un plus.
- Requisito preferenziale sarà la conoscenza di Microsoft Dynamics365 e AS400.
Inquadramento come impiegato CCNL Tessile Abbigliamento Moda - SMI. Retribuzione ed inquadramento saranno commisurati a capacità ed esperienza maturate.
365 gradiNoventa Padovana, 30 km da Venezia
Un’azienda cliente, importante brand house di calzature, ci ha incaricate di cercare un/una impiegato/a back office commerciale.
La risorsa ricercata, rispondendo al Responsabile Back Office, si occuperà di:
• gestire i flussi comunicativi con il...
JobtechVenezia
Jobtech, agenzia per il lavoro completamente digitale, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service a Mestre (Venezia).
Qualche dettaglio sull'offerta:
• Stipendio: da valutare in base all'esperienza.;
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ManpowerMira, 16 km da Venezia
Cerchiamo un Customer Service Estero da inserire all’interno del team Customer Service presso gli uffici di Mira (VE) di una realtà internazionale con diverse sedi a livello globale.
Crediamo fortemente nel talento, nella competenza...